PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Um Equipamento Anti-Queda, ao contrário de outros de protecção individual, deve ser objecto de um serviço
completo, ou seja, de um serviço tipo “chave na mão”. Desde o devido aconselhamento técnico, à criteriosa
selecção e venda dos equipamentos apropriados, passando pela necessária formação e certificação de competências dos técnicos, de acordo com as suas necessidades específicas de segurança, para o correcto desempenho dos
respectivos Trabalhos em Altura, bem como, a prévia auditoria aos locais e sistemas de trabalho e das posteriores
revisões periódicas e inspecções anuais dos sistemas, todo este tipo de serviços se aplicam e complementam,
terminando o seu ciclo quando se verifica inoperacionalidade, procedendo-se à substituição dos próprios
equipamentos.
1) CONSULTADORIA, SELECÇÃO E VENDA DE EQUIPAMENTOS
O profundo conhecimento sobre as diferentes soluções de equipamentos individuais ou colectivos de segurança
contra quedas em altura, torna-se de uma importância vital para se efectuar, num 1.º passo, a respectiva consulta
das verdadeiras necessidades específicas de trabalho. Os termos “o quê?, onde? e para quê?” são objecto das
questões a colocar aos Clientes e seus técnicos e, se possível, deverão ser suportados com visitas às áreas de
trabalho, de forma a que, posteriormente, se realize uma criteriosa selecção dos equipamentos a utilizar e a
descrever nas propostas de comercialização.
2) FORMAÇÃO E CERTIFICAÇÃO DE TÉCNICOS
Após a consulta, selecção e aquisição dos equipamentos apropriados, é fundamental que a entidade empregadora
se preocupe na formação específica dos seus técnicos, de forma a que os mesmos adquiram competências no uso,
domínio das técnicas de trabalho e manutenção dos equipamentos individuais e/ou colectivos que vão utilizar.
Antes da Instalação: avaliar os riscos, conhecer os materiais, seleccionar os equipamentos e compatibilizar
situações de uso simultâneo de equipamentos individuais e equipamentos colectivos, vulgarmente chamados por
Linhas de Vida;
Após a Instalação: avaliar os riscos, conhecer e testar os materias, alertar e introduzir eventuais rectificações
e/ou substituir os equipamentos que se apresentem danificados.
Ambas as situações, implicam a emissão de um Certificado de Conformidade cujo objectivo é o de descrever ao
Cliente o serviço realizado, testado e das eventuais alterações a praticar.
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